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Estudiar a la competencia y competencia desleal: diferencias

Estudiar a la competencia y competencia desleal: diferencias

Detectives Madrid damos servicios para investigaciones de todo tipo. Dentro de las empresariales nos podemos se pueden encontrar con las indagaciones de estudiar a la competencia y competencia desleal. Ambas son muy diferentes, la primera es lograr objetivos para competir, la segunda luchar contra ese problema.

¿Qué es estudiar a la competencia y competencia desleal?

Puede que hay alguien que las confunda o crean que son dos técnicas similares. Nada que ver en la realidad. Una trata de confrontar la forma de actuar de la propia empresa con la de competencia. La otra es un grave problema que muchos empresarios y autónomos se ven envueltos. Y a veces, les puede costar más de lo que se podían imaginar en un primer momento. Además la diferencia también reside que la primera es completamente legal y la segunda no.

Demostrar esta última es fácil, sólo es cuestión de una buena investigación en manos de profesionales serios. Los detectives en Madrid, llevamos muchos años ayudando a nuestros clientes a combatir la competencia desleal.

¿Para que sirve estudiar a la competencia? ¿En qué me puede ayudar?

Como hemos señalado antes, con un estudio adecuado podemos cambiar el rumbo de la empresa y llevarla de otra forma más efectiva. El objetivo es averiguar lo que se está haciendo mal o bien. Y así corregirlo o llevarlo a unas mejoras más competitivas. Con este análisis de la competencia enfocaremos las distintas maneras que necesitamos para que nuestra empresa empiece a dar resultados. Dependiendo de los objetivos que nos hayamos marcado y que aspectos nos interese conocer.

Con todo esto nos permitirá descubrir nuevas formas de actuar. Que pueden ser aplicables tanto a nivel operativo, como estratégico y de imagen de la marca. Como podrá observar es una herramienta eficaz que facilita el cambio que esta buscando para su empresa. Identificamos de esta manera las nuevas tendencias y oportunidades de negocio, dentro de su sector empresarial. Del mismo modo, podemos obtener otro punto de vista, que jamás habría pensado. Tomando desde esta perspectiva mejoras, ideas, proyectos para introducirlas en su estructura empresarial.

¿Estudiar a la competencia es copiar ideas? ¿Eso no es competencia desleal?

Estudiar a la competencia no es lo mismo que copiar. Es comparar lo que hace otra empresa que funciona bien con la nuestra. Ver los puntos fuertes y mirar en qué fallamos nosotros. Extraer conclusiones y examinarlas, analizar como podemos hacer algo similar para nuestro beneficio. Es una forma de poder identificar prácticas e incorporarlas. En el sector empresarial la competitividad es un factor más a estudiar. Mejorar y aprender es una constante necesaria para poder continuar en el mercado. En este blog de detectives, dejamos siempre claro que se necesita reinventarse cada cierto tiempo. Por el contrario se perderá poder y espacio en el sector que estemos.

Tener una marca importante o que nuestra empresa sea identificada como garantía de calidad y eficacia, no significa que siempre sea igual. En un mercado que cambia constantemente de gustos, de la forma de atraer clientes… Es llamativo tener que buscar nuevas vías para continuar en la cima.

Adaptarse a los tiempos, anticiparse a los cambios

En nuestra agencia podrá encontrar los siguientes servicios que ofrecemos para el estudio de la competencia. Uno de ellos es la obtención de presupuestos reales. Ver si se ofrecen promociones, ofertas y cuales son sus características. De esta forma podrá ver si usted esta siendo competitivo o favoreciendo al rival con lo que ofrece usted. Investigación de productos o servicios. Indagar cómo argumentan y realizan las ventas. Detectar los errores y fallos que puedan tener la competencia para evitarlos. Examinar que tipo de clientes tienen o busca la competencia.

Estudiar a la competencia y competencia desleal: diferencias

Estudiar a la competencia y competencia desleal: diferencias

La investigación privada le ofrece la aportación de datos permitiéndole mejorar sus técnicas de mercado. Para la venta de productos o servicios que cubran la demanda de sus consumidores y clientes.

Competencia desleal y cómo afecta a nuestra empresa y objetivos

El segundo servicio de investigación que ofrecemos en Indicios detectives privados, es la competencia desleal. Un grave problema que afecta cada vez más a empresas españolas. La única forma de actuar es por medio de la investigación privada. Usamos técnicas de campo, es decir, vigilancias y seguimientos. Es verdad, que con la tecnología se ha avanzado en nuevos terrenos de indagación. Por medio de los análisis forenses podemos examinar y extraer evidencias de estos hechos. Siempre y cuando sean los dispositivos electrónicos e informáticos, propietarios la empresa que nos contrate.

Muchas agencias de detectives, han manifestado que el 30% de sus investigaciones empresariales son causa de la competencia desleal. Están evidente, que muchos han reforzado estos servicios, cara al público. La necesidad de poder contar con profesionales que obtengan pruebas es importante. No sólo para evitar problemas mayores, sino para resarcirse judicialmente.

No sólo es pararlo a tiempo, es tener pruebas para juicios posteriores

La investigación empresarial de competencia desleal tiene doble objetivo. Detectarlo y evitar males mayores y la obtención de pruebas para interponer demandas. Muchos creen que sólo con detectarlo y actuar a tiempo se soluciona el problema. Grasso error; si estamos ante un directivo que esta robando la cartera de clientes, puede que sea despedido. Pero ¿se para la huida de esos clientes?. Es aquí cuando entra en juego las evidencias encontradas. Además de una indagación posterior que demuestre qué daño se ha hecho a la empresa con ese robo de clientes.

Probar estos hechos hace que nuestros clientes puedan asegurarse resarcirse de ese daño. Acudir a los tribunales con pruebas y demostrar las pérdidas de actuación de una competencia desleal es ganar la batalla legal.

Prácticas ilícitas que son investigadas por los detectives

La explotación de reputación por cuenta ajena, es una de las practicas más realizadas. Muchos trabajadores que se mueven de un lado a otro para ofrecer servicios, las usan. Acuden a ver a los clientes en nombre de la empresa, luego ofrecen en mismo servicio a coste más bajo. Lo mismo sucede con comerciales, que hacen la competencia desleal de esta manera. También nos encontramos con trabajadores descontentos que deciden destruir su empresa dando una imagen nada favorable. A veces, incluso, vende mejor a la competencia para que nadie les contrate.

El robo de ideas, proyectos, servicios o productos, también tienen cabida en la competencia desleal. Los empleados lo que hacen en estos casos es vender a la competencia más directa los proyectos o planes de su empresa. Puede ser a cambio de dinero o por una promesa de una contratación. Pasa en las grandes multinacionales como en las pequeñas, medianas empresas.

Empresas que utilizan la imagen de otra para beneficiarse

A veces nos encontramos con empresas que utilizan la imagen de otras. Confundiendo a los proveedores y clientes. Este hecho hace que se beneficien y lejos de arreglar la confusión continúan usándola. Estos trabajos requieren paciencia y tiempo. Sin embargo, el resultado es tan beneficioso que todos nuestros clientes, nos confiesan que merece la pena. Obtenemos pruebas audiovisuales y las recogemos en un informe escrito.

Cuando se termina la indagación, recopilamos todo lo que hemos conseguido. Presentándolo y plasmándolo en dicho informe. Se detalla las fechas y horas en que se recogieron todos los datos y movimientos. Cara al cliente y sobre todo al tribunal, resulta necesario y practico. Si esta pensado contratar los servicios de estudiar a la competencia y competencia desleal, contacte con nosotros.

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